質問:アドレス認証とは
回答:
メモリッジではプライバシー保護の観点から、
登録されたメールアドレスが正しいものかを確認する、メールアドレス認証をお願いしております。
メールアドレスが認証されていない状態を「仮登録」としており、下記の機能は利用できません。
・顔検索機能の使用
・家族会員の登録
・注文完了メールの受信(コンビニ支払いの場合、支払い番号が通知されません)
・注文履歴の閲覧
・パスワードを忘れた際に「パスワードを忘れた方はこちら」の画面からパスワードを再設定する
①メモリッジにログインする/ログイン済みの方は下記URLからマイページトップへ移動する。
https://www.memoridge.com/home
②画面に表示される、水色のアドレス未認証の注意ポップアップの下部にある「メールを再送する」をクリックする。
※「メールを再送する」をクリックしても画面は変わりませんが、ご登録のアドレスへ認証メールが送信されます。
③届いたメールに記載されているURLをクリックし、アドレス認証を行う。
※URLをクリックするだけでアドレス認証が完了します。
メモリッジにログインする/ログイン済みの方は下記URLからマイページトップへ移動する。
https://www.memoridge.com/home
画面に「メールアドレスが未認証であるため下記の操作が行えません。」から始まる、
水色のアドレス未認証の注意ポップアップが表示されていなければ認証されています。
メールアドレスは正しいですか?
認証メールはログインする際に使用していただいているアドレスに送られます。
各種メニュー ⇒ アカウント情報の「アカウント」欄で確認いただけます。
メールアドレスが正しい場合は下記内容を記載のうえ、メモリッジカスタマーセンターへお問い合わせください。
・ご利用端末の種類(iPhone、アンドロイド、PCなど)
・PCの場合、Windowsかmacか、またそのバージョン
・インターネットをどのブラウザから開いているか(safari、Googlechromeなど)