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質問：購入したデータのダウンロードについて【データ販売対応団体のみ】
回答：
ご購入いただいたお写真のデータは下記手順でダウンロードいただけます。
データの形式はJPGとなります。
①アカウント情報から注文履歴を開く
②ダウンロードボタンからデータを取得
③JPG形式でお使いの端末にデータが保存されます
・iPhoneの場合ダウンロードを行っていただきますと、自動で「ファイル」というアプリ内に保存されます。
カメラロールに保存するには、「ファイル」内で一度写真を表示させて
「写真を保存する」を押していただく必要がございます。
・ダウンロード時は推奨環境でのご利用をお願いいたします。
メールやLINEのアプリからメモリッジをご利用の場合、ブラウザが推奨のものでないためダウンロードに失敗する場合がございます。
◆メールアプリからアクセスしている方
メモリッジへアクセスする際に推奨環境のブラウザから開くようにお願いします。
◆LINEアプリからアクセスしている方
下記URLを参考に、メモリッジへアクセスする際に推奨環境のブラウザから開くように設定をお願いします。
https://help.line.me/line/IOSSecondary/?contentId=20023875&lang=ja
※データダウンロードのページURLは、ご入金完了後に配信されます。自動配信メールからもご確認いただけます。
【ご注意事項】
・データのダウンロード期限はご入金から90日間です。また、ダウンロード回数は3回までとなります。
注文履歴からダウンロード期限と残りダウンロード回数をご確認ください。
・写真データは著作物であるため、ご家庭の観賞用としてご利用いただき、それ以外の転売、ネット掲載、その他目的への流用は固くお断りいたします。
・データ販売対応につきましては、ご所属団体と弊社との契約に基づくものとなります。
ご購入時にデータ販売の選択肢が表示されない団体 および イベントにつきましては、
データ販売に対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。